Информация ресторана

Политика конфиденциальности

Как мы обрабатываем персональные данные гостей «В хмели поели!».

ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Дата последнего обновления: 01.07.2026

  1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности.

Оператор: В хмели поели, индивидуальный предприниматель Зубенко Надежда Алексеевна
Адрес: 142800, Московская область, г. Ступино, ул. Андропова, д. 41/8
Электронная почта: zubenko20_23@mail.ru
Сайт: https://v-hmeli-poeli.ru

1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека при обработке его персональных данных, в том числе защиты права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор получает о посетителях сайта https://v-hmeli-poeli.ru.

1.3. Оператор уведомил Роскомнадзор об осуществлении обработки персональных данных в порядке, установленном ст. 22 152-ФЗ.

  1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому Пользователю сайта https://v-hmeli-poeli.ru.

2.2. Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

2.3. Оператор — ИП Зубенко Надежда Алексеевна, самостоятельно организующая обработку персональных данных пользователей сайта.

2.4. Пользователь — любой посетитель сайта https://v-hmeli-poeli.ru, оформляющий или намеревающийся оформить заказ.

2.5. Автоматизированная обработка — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

  1. ЦЕЛИ И ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

3.1. Исполнение договора (оформление и доставка заказа)
— Данные: фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес доставки; адрес электронной почты.
— Правовое основание: п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ — обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

3.2. Направление кассового чека в электронной форме
— Данные: номер телефона или адрес электронной почты.
— Правовое основание: ст. 1.2 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники» — обязанность оператора направить покупателю кассовый чек в электронной форме.

3.3. Информирование об акциях, новостях и специальных предложениях
— Данные: адрес электронной почты; номер телефона.
— Правовое основание: согласие субъекта персональных данных (ст. 9 152-ФЗ).
— Пользователь вправе в любой момент отказаться от получения рассылки, направив уведомление на zubenko20_23@mail.ru с пометкой «Отказ от рассылки».

  1. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА

4.1. Оператор имеет право:
— получать от субъекта персональных данных достоверную информацию;
— продолжать обработку персональных данных без согласия субъекта при наличии оснований, предусмотренных 152-ФЗ, в том числе после отзыва согласия;
— самостоятельно определять состав мер, необходимых для соблюдения требований 152-ФЗ.

4.2. Оператор обязан:
— предоставлять субъекту по его запросу информацию об обработке его персональных данных;
— организовывать обработку персональных данных в соответствии с действующим законодательством РФ;
— отвечать на обращения субъектов в течение 30 дней с даты получения запроса;
— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования;
— прекратить обработку и уничтожить персональные данные в случаях, предусмотренных 152-ФЗ.

  1. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Пользователь имеет право:
— получать информацию об обработке его персональных данных;
— требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они неполные, устаревшие, недостоверные или незаконно полученные;
— отозвать согласие на обработку персональных данных;
— обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган (Роскомнадзор) или в суд.

5.2. Для реализации прав Пользователь направляет запрос на адрес электронной почты zubenko20_23@mail.ru с указанием:
— фамилии, имени, отчества;
— контактных данных для ответа;
— сути обращения.
Срок рассмотрения — 30 календарных дней с даты получения обращения.

5.3. Пользователь обязан предоставлять Оператору достоверные данные и сообщать об их изменении.

  1. ПОРЯДОК СБОРА, ХРАНЕНИЯ И ПЕРЕДАЧИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает меры, исключающие доступ к ним неуполномоченных лиц.

6.2. Хранение персональных данных осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованием ст. 18.1 152-ФЗ о локализации данных.

6.3. Сроки хранения персональных данных:
— данные, связанные с оформлением и исполнением заказов (ФИО, адрес, телефон, email) — 5 лет с момента исполнения заказа, в соответствии с требованиями налогового законодательства (ст. 23 НК РФ);
— данные, обрабатываемые на основании согласия (рассылка) — до момента отзыва согласия;
— данные кассовых чеков — 5 лет согласно 54-ФЗ.

6.4. По истечении сроков хранения персональные данные уничтожаются или обезличиваются.

6.5. Персональные данные Пользователя не передаются третьим лицам, за исключением:
— платёжного сервиса (эквайринга) — в объёме, необходимом для проведения оплаты заказа;
— оператора фискальных данных (ОФД) — в объёме, необходимом для передачи кассового чека;
— курьерской службы или собственных сотрудников доставки — адрес и контактный телефон для исполнения заказа;
— уполномоченных государственных органов — по основаниям, предусмотренным законодательством РФ.

6.6. Актуализация персональных данных осуществляется Пользователем путём направления уведомления на zubenko20_23@mail.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».

6.7. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив уведомление на zubenko20_23@mail.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». После отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных, за исключением случаев, когда обработка необходима по иным законным основаниям (исполнение договора, налоговое законодательство, 54-ФЗ).

  1. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE

7.1. Сайт https://v-hmeli-poeli.ru использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя. Cookie используются для:
— обеспечения работы корзины и оформления заказа (WooCommerce);
— сохранения пользовательских предпочтений;
— анализа посещаемости сайта (Яндекс.Метрика).

7.2. Пользователь вправе отключить cookie в настройках браузера. Отключение функциональных cookie может привести к некорректной работе корзины и оформления заказа.

7.3. Данные, собираемые через cookie Яндекс.Метрики, обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности Яндекса (https://yandex.ru/legal/confidential/).

  1. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

8.1. Оператор не осуществляет целенаправленную трансграничную передачу персональных данных. Хостинг сайта и база данных расположены в Российской Федерации.

8.2. В случае если используемые сторонние сервисы (аналитика, платёжные системы) осуществляют обработку данных за пределами РФ, такая передача производится только в страны, обеспечивающие надлежащий уровень защиты персональных данных, либо на основании отдельного согласия субъекта.

  1. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Оператор и лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать их третьим лицам и не распространять без согласия субъекта, если иное не предусмотрено федеральным законом.

  1. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Пользователь может получить разъяснения по вопросам обработки персональных данных, обратившись по электронной почте zubenko20_23@mail.ru.

10.2. Настоящая Политика может быть изменена Оператором без предварительного уведомления. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте. Пользователям рекомендуется регулярно проверять актуальность Политики.

10.3. Актуальная версия Политики размещена в открытом доступе по адресу: https://v-hmeli-poeli.ru/politika-konfidencialnosti/